HUISREGELS ELLY YOGA

Deelname aan de lessen is mogelijk via een beurtenkaart of losse beurt.

Je beurtenkaart koop en betaal je bij voorkeur rechtstreeks online via Bsport. Daar vind je steeds de actuele tarieven, geldigheidsduur en voorwaarden van elke kaart.

Een beurtenkaart is persoonlijk, maar kan op aanvraag gedeeld worden met één andere persoon. Wil je hiervan gebruikmaken? Neem dan even contact op met Elly zodat dit voor jou ingesteld kan worden.

Beurtenkaarten zijn niet terugbetaalbaar. Niet-gebruikte beurten worden na het verstrijken van de geldigheidsduur niet automatisch verlengd of terugbetaald. Bij langdurige ziekte of blessure kan, mits medisch attest en in overleg met Elly Yoga, een verlenging van de geldigheidsduur worden toegestaan.

Reserveren en annuleren van lessen gebeurt bij voorkeur via Bsport, zodat je steeds een actueel overzicht hebt van je boekingen en resterende beurten.

Gewone yogalessen
Reservatie voor de lessen is verplicht en verloopt bij voorkeur via Bsport. Je kan reserveren tot 5 minuten vóór aanvang, indien er nog plaats beschikbaar is.

Annuleren kan kosteloos tot 12 uur vóór de start van de les. Bij een laattijdige annulatie of no-show wordt de gereserveerde beurt aangerekend.

Moet je toch laattijdig annuleren? Indien er diezelfde week nog plaats beschikbaar is in een andere les, mag je de gemiste beurt éénmalig inhalen. Neem hiervoor even contact op met Elly: de beurt wordt niet automatisch teruggezet in Bsport en moet manueel opnieuw aan je kaart worden toegevoegd.

Deze mogelijkheid geldt enkel binnen dezelfde week en op basis van beschikbare plaatsen & bij misbruik vervalt ook deze regel.

Workshops & speciale activiteiten
Een inschrijving voor een workshop of speciale activiteit is definitief na boeking en betaling.

Annuleer je tot 7 dagen vóór de workshop, dan wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald, maar kan je het éénmalig als tegoed gebruiken voor een andere Elly Yoga-workshop binnen 6 maanden, indien daar nog plaats beschikbaar is.

Bij annulering minder dan 7 dagen vóór aanvang of bij niet opdagen is er geen terugbetaling of tegoed.

Je mag je plaats wel aan iemand anders doorgeven. Breng Elly Yoga hiervan vooraf op de hoogte.

Feel Good Weekends
Voor een Feel Good Weekend wordt bij inschrijving een voorschot van €250 per weekend gevraagd. Dit voorschot is niet terugbetaalbaar. Het resterende saldo dient uiterlijk 8 weken vóór aanvang betaald te worden.

Bij annulering minder dan 8 weken vóór de start blijft de volledige deelnameprijs verschuldigd.

Kan de vrijgekomen plaats opnieuw worden ingevuld, dan wordt het bedrag dat Elly Yoga hierdoor effectief recupereert terugbetaald, verminderd met €50 administratiekosten.

Retreats & yogareizen
Voor retreats en yogareizen kunnen, afhankelijk van de bestemming, accommodatie en reeds aangegane kosten, specifieke betalings- en annuleringsvoorwaarden gelden. Deze worden vóór de definitieve inschrijving meegedeeld en maken deel uit van de boeking.

Wanneer wettelijke bepalingen voor reizen van toepassing zijn, blijven deze steeds van toepassing. Het afsluiten van een persoonlijke reis- en annulatieverzekering wordt sterk aanbevolen.

Ziekte, blessure of persoonlijke omstandigheden
Ook bij ziekte, blessure, familiale omstandigheden of andere persoonlijke redenen blijven bovenstaande annuleringsvoorwaarden van toepassing. Een eventuele uitzondering die Elly Yoga toestaat, is een commerciële geste en geeft geen automatisch recht op een uitzondering bij een volgende annulering.

Voor activiteiten en verblijven op een specifieke datum geldt geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor zover de wettelijke uitzondering daarop van toepassing is.

Annulering door Elly Yoga
Wanneer een gewone les door Elly Yoga wordt geannuleerd, wordt de beurt uiteraard niet aangerekend.

Wanneer een workshop of Feel Good Weekend door Elly Yoga wordt geannuleerd, wordt het betaalde bedrag terugbetaald of kan je, indien je dat zelf wenst, kiezen voor een tegoed of een nieuwe datum.

Voor retreats en yogareizen gelden de specifieke voorwaarden die bij de boeking werden meegedeeld en de toepasselijke wettelijke bepalingen.

GEZONDHEID & EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID

Bij Elly Yoga staat luisteren naar je lichaam centraal.

Door deel te nemen aan lessen, workshops, Feel Good Weekends, retreats of andere activiteiten respecteer je je eigen fysieke mogelijkheden en grenzen.

Heb je een blessure, lichamelijke klacht, medische aandoening, ben je zwanger of is er iets anders waarmee rekening gehouden moet worden? Meld dit vóór de les of activiteit aan Elly, zodat waar mogelijk aanpassingen of alternatieven kunnen worden aangeboden.

Ervaar je tijdens een oefening pijn, duizeligheid of ander lichamelijk ongemak, stop dan met de oefening en geef dit aan.

Bij twijfel over deelname of bepaalde oefeningen wordt aangeraden vooraf advies in te winnen bij een arts of andere bevoegde zorgverlener. Yoga en de aangeboden activiteiten vervangen geen medisch advies of medische behandeling.

Deelname gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Elly Yoga is niet aansprakelijk voor schade of blessures die ontstaan doordat relevante gezondheidsinformatie niet werd meegedeeld, aanwijzingen niet werden opgevolgd of persoonlijke grenzen werden overschreden, behoudens aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

Elly Yoga is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen, behoudens waar de wet anders bepaalt.

Elly Yoga hecht belang aan de bescherming van je persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (GDPR/AVG).

Welke gegevens worden verwerkt?
Wanneer je je inschrijft, een beurtenkaart aankoopt, een reservatie maakt of contact opneemt met Elly Yoga, kunnen gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, reservaties en betalingsgegevens worden verwerkt.

Waarvoor worden deze gegevens gebruikt?
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de werking van Elly Yoga, waaronder:

• het beheren van reservaties en beurtenkaarten;

• administratie en betalingen;

• communicatie over je boekingen of wijzigingen aan lessen;

• organisatie van workshops, retreats en andere activiteiten;

• het versturen van nieuws en informatie over Elly Yoga wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven;

• het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Bsport & andere dienstverleners
Voor reservaties, beurtenkaarten en betalingen maakt Elly Yoga gebruik van Bsport. Ook andere noodzakelijke dienstverleners kunnen in het kader van hun dienstverlening persoonsgegevens verwerken. Zij mogen deze gegevens uitsluitend verwerken voor het doel waarvoor ze worden gedeeld en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Bewaring van gegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zolang dit wettelijk vereist is.

​

Delen van persoonsgegevens
Elly Yoga verkoopt je persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de studio, om een gevraagde dienst te leveren of wanneer dit wettelijk verplicht is.

​

Jouw rechten
Je hebt volgens de GDPR onder meer het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te laten corrigeren of – wanneer de wettelijke voorwaarden daarvoor vervuld zijn – te laten verwijderen. Je kan ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of je toestemming voor marketingcommunicatie intrekken.

Voor vragen over je persoonsgegevens of om je rechten uit te oefenen, kan je contact opnemen met Elly Yoga via de contactgegevens op deze website.

​

Foto's & sociale media
Foto's of video's waarop deelnemers herkenbaar in beeld zijn, worden niet voor promotionele doeleinden gepubliceerd zonder de daarvoor vereiste toestemming.

Door gebruik te maken van de website en diensten van Elly Yoga worden persoonsgegevens verwerkt zoals beschreven in deze privacyverklaring.

​

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en de diensten van Elly Yoga worden verwerkt, is:

Elly Yoga
Uitgebaat door Elly L'Eau
Alsemberg (Beersel), België
E-mail: info@ellyyoga.be

Voor vragen over de verwerking van je persoonsgegevens of voor het uitoefenen van je privacyrechten kan je via dit e-mailadres contact opnemen.